Kritische IT-Prozesse werden rund um die Uhr ausgeführt und Hacker, Würmer und Malware kennen keine regulären Geschäftszeiten. Aus diesem Grund benötigen Sie den 24-stündigen Zugang zu Symantecs Support-Technikern. Sie sichern sich damit die Unterstützung eines Expertenteams, das über umfassendes Fachwissen und jahrelange Erfahrung in Sachen Verfügbarkeit, Sicherheit, Leistung und Compliance verfügt.
Produktbeschreibung | Veritas Essential Support - Technischer Support (Verlängerung) - für 360 Data Management Suite Gold - 3 Jahre |
Service und Support | Technischer Support (Verlängerung) |
Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
Reaktionszeit | 30 Min. |
Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
Software-Titel | 360 Data Management Suite Gold |
Lizenztyp | Unbefristete Vor-Ort- und Abonnement-Lizenz |
Anzahl Lizenzen | 1 Frontend-TB |
Lizenzpreise | Corporate / Unternehmens- |
Lizenzprogramm | Veritas Corporate Licensing Program (CLP) |
Entwickelt für | P/N: 24432-M1 |
Allgemein | |
Typ | Technischer Support (Verlängerung) |
Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
Reaktionszeit | 30 Min. |
Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
Software | |
Software-Titel | 360 Data Management Suite Gold |
Installationstyp | Lokal installiert |
Lizenztyp | Unbefristete Vor-Ort- und Abonnement-Lizenz |
Anzahl Lizenzen | 1 Frontend-TB |
Lizenzpreise | Corporate / Unternehmens- |
Lizenzprogramm | Veritas Corporate Licensing Program (CLP) |
Details | |
Service und Support | Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 benannte Ansprechpartner Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Sicherheitswarnmeldungen - 3 Jahre |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | P/N: 24432-M1 |